개인정보처리방침
시행일: 2026년 7월 30일 · 최종 개정: 2026년 9월 9일
RNG ARENA는 게임을 돌리는 데 꼭 필요한 최소한의 정보만 다룹니다. 이름·주소·전화번호·생년월일·결제 카드 정보·정확한 위치·광고 식별자는 수집하지 않으며, 수집한 정보를 제3자에게 판매하거나 광고 목적으로 제공하지 않습니다.
1. 수집하는 정보와 이용 목적
| 항목 | 내용 | 목적 | 보관 |
|---|---|---|---|
| 기기 식별자 | 게스트 플레이 시 브라우저에서 무작위로 생성되는 식별자(deviceId). 실제 기기 번호나 하드웨어 정보가 아닙니다. | 게스트 세이브 구분과 진행 이어가기 | 계정 삭제 요청 시까지 |
| Google 계정 정보 | Google 로그인을 선택한 경우에 한해 Google 계정 식별자와 표시 이름 (이메일 주소는 저장하지 않습니다). 비밀번호는 받지 않습니다. | 계정 연동, 여러 기기에서 같은 진행 이어가기, 문의 확인 | 연동 해제 또는 계정 삭제 요청 시까지 |
| 닉네임 | 이용자가 직접 설정한 계정 표시 이름. | 계정 표시와 운영 지원 | 계정 삭제 요청 시까지 |
| 게임 진행과 보상 | 영웅·장비·작전·골드, 뽑기권·다이아 잔액과 사용 기록, 보상 우편과 수령 기록. | 진행 저장, 재화 정산, 중복 지급 방지와 보상 문의 확인 | 계정 삭제 시까지 |
| 계정 운영 기록 | 이용 제한 여부·처리 사유·시각과 해당 계정에 대한 관리자 작업 기록. 종료된 채팅의 기존 신고 기록도 계정과 함께 관리합니다. | 계정 지원과 운영 조치 확인 | 계정 삭제 시까지 |
| 알림 구독 정보 | 브라우저 알림을 직접 켠 경우에 한해 브라우저가 발급한 푸시 구독 주소와 암호화 키. | 일일 퀘스트·복귀 알림 발송 | 알림을 끄거나 계정 삭제 시까지 |
| 익명 텔레메트리 | API 응답 시간(RTT) 구간, 클라이언트 오류의 해시값과 발생 위치, 온보딩 퍼널과 운영 보상·다이아 지급/소비 합계. 모두 개인을 식별할 수 없는 집계·히스토그램 형태이며 오류 메시지 원문이나 계정 식별자는 담기지 않습니다. | 성능·오류 추적과 안정성 개선 | 집계 지표만 보관(개인 식별 불가) |
| 서버 접속 기록 | 서비스 운영에 필요한 요청·오류 기록. 비밀값·토큰·계정 식별자·기기 식별자는 기록하지 않습니다. | 장애 대응과 남용 차단 | 단기 보관 후 순차 삭제 |
2. 브라우저에 저장되는 정보
다음 값은 이용자의 브라우저 localStorage에 저장됩니다. 로그인 토큰과 기기 식별자는 인증을 위해 서버로 전송되며, 음향·표시 설정은 이 브라우저에 적용됩니다.
브라우저 저장소를 지우면 함께 사라집니다(게스트 계정은 이때 복구할 수 없습니다).
- 세이브 토큰과 기기 식별자 — 로그인 상태 유지
- 설정 — 배경음·효과음·감소된 모션 선택
- 관리자 세션 쿠키 — 관리자 로그인을 한 경우에만 사용하며, 서버 세션은 로그아웃·만료·재시작 시 종료됩니다.
광고·분석용 제3자 쿠키나 추적 픽셀은 사용하지 않습니다.
3. 제3자 제공과 처리위탁
- 수집한 정보를 제3자에게 판매·대여·광고 목적으로 제공하지 않습니다.
- 서비스 운영에 필요한 범위에서 다음 사업자의 설비를 이용합니다: 서버·데이터베이스 호스팅 사업자(클라우드 인프라), Google 로그인을 선택한 경우의 Google 인증. 각 사업자는 위탁받은 처리 목적 밖으로 정보를 이용할 수 없습니다.
- 법령에 따른 적법한 요청이 있는 경우에는 필요한 최소 범위에서 제공할 수 있습니다.
4. 보관 기간과 파기
수집 목적이 끝나거나 이용자가 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 관계 법령이 별도 보존을 요구하는 기록은 해당 기간 동안 분리 보관합니다. 계정과 연결된 개인 보상·재화 기록은 삭제하며, 개인 식별자가 없는 합계는 유지합니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 자신의 정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있고, Google 연동 해제나 계정 전체 삭제를 요청할 수 있습니다. 브라우저 알림은 설정에서 언제든 끌 수 있습니다. 요청은 아래 문의 창구로 보내 주시면 본인 확인 후 처리합니다.
6. 만 14세 미만 아동
서비스는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 법정대리인의 동의 없이 수집하려 하지 않습니다. 동의 없이 수집된 사실을 알게 되면 지체 없이 해당 정보를 삭제합니다.
7. 안전성 확보 조치
- 모든 통신은 HTTPS로 암호화합니다.
- 세이브 토큰은 서버 비밀키로 서명하며, 게임 판정은 서버에서만 이뤄집니다.
- 비밀값·토큰·계정 식별자·기기 식별자는 코드·로그·지표에 기록하지 않습니다.
- 운영 지표는 익명 집계(히스토그램)만 남깁니다.
8. 문의
개인정보 관련 문의·열람·삭제 요청: support@rngan.com
9. 방침 변경
이 방침을 변경하면 이 페이지에 개정 내용과 시행일을 게시합니다. 이용자에게 중요한 변경은 시행일 최소 7일 전에 알립니다.